Sistemas y redes
Servicio integral
En nuestro mundo digitalizado, los servicios informáticos de una empresa resultan ser su aparato digestivo. Sistemas inadecuados o poco adaptados a nuestro negocio pueden ser los responsables de su fracaso. Por ello es fundamental contar con las herramientas óptimas para que nuestro proyecto sea un éxito.
Redjinn le ofrece soluciones informáticas integrales tanto de asesoramiento como de instalación, mantenimiento, adaptación o desarrollo de software estándares, o de soluciones a medida con el objetivo de aportarle la máxima seguridad, una completa serenidad y un ahorro de tiempo y dinero rápidamente constatable.
Sus máquinas, sus sistemas
Le ofrecemos un servicio informático integral Outsourcing - software y hardware-, un servicio técnico especializado de gestión de su parque informático, de sus redes y recursos, con un equipo dinámico y proactivo con el que ganará en resultados e innovación.
A lo largo de nuestros años de experiencia hemos ido perfeccionando una metodología rentable para poder ofrecer a nuestros clientes herramientas que aseguren el desarrollo de su actividad sobre una base sólida: un parque informático sano y evolutivo, que crezca según las necesidades de su empresa y que cuente con soluciones de explotación de los recursos de su negocio.
Nuestra metodología se basa en una comunicación personalizada y directa, así como una gran capacidad de reacción y dinamismo.
METODOLOGÍA
Auditoría inicial del parque informático
Nos desplazaremos para evaluar el estado de su parque informático, analizaremos qué herramientas necesita su empresa y su equipo.
- Alojamiento web
- Configuración y gestión de servidores
- Configuración y mantenimiento del sistema de correo corporativo
- Configuración y mantenimiento de equipos
- Soluciones Intranet y sistemas operativos de red
- Sistemas de optimización de recursos
- Movilidad y accesibilidad
- Sistemas de seguridad
Proyecto personalizado
Tras la auditoría inicial se presenta un proyecto personalizado para implementar o adaptar la configuración de red, los puestos de trabajo, los canales de comunicación, así como asesoramiento sobre herramientas para la minimización de los riesgos y fallos y la mejora de las comunicaciones de su empresa. Objetivo: rentabilizar la inversión.
- Presupuestos cerrados y escalables
- Sin permanencia
- Transparencia
- Garantía de resultados
Soporte profesional multicanal
El departamento de soporte técnico de Redjinn está compuesto por personal cualificado que cuenta con una larga experiencia en gestión de sistemas informáticos para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Nos adaptamos al ritmo de su negocio ofreciéndole diferentes canales de acción muy reactivos dependiendo de la naturaleza de sus necesidades.
- Soporte telefónico
- Soporte online
- Soporte presencial
- Soporte en laboratorio (en los casos de averías que requieran una reparación específica)
Seguridad
La seguridad y protección de sus datos es fundamental para nosotros. Por ello en nuestras propuestas de administración de sus redes ofrecemos un exhaustivo control de sistemas de seguridad (antivirus, cortafuegos, routers...) a través de una estrategia de Plan de Seguridad.
- Sistemas antivirus
- Actualizaciones de sistemas
- Optimización de rendimiento de equipos
- Copias de Seguridad, backups
- Análisis de factores de riesgo y gestión de incidentes de seguridad
- Gestión de contraseñas y roles de usuarios
- Planes de contingencia y recuperación de desastres
- Revisión y actualización de contratos/mantenimientos/licencias
- Limpieza y mantenimiento de equipos e impresoras
Accesibilidad y Movilidad
Un factor crucial en el desarrollo de su proyecto es la adaptabilidad de los puntos de accesos. Le ofrecemos un abanico de soluciones profesionales para que usted y su equipo puedan acceder a través de plataformas virtuales a su escritorio, a sus archivos en cualquier momento, desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
Aumente su productividad y mejore sus servicios optando por una capacidad reactiva óptima ante urgencias y desarrolle la comunicación interna de su empresa a través de implantaciones de servidores en la nube, sistemas de NAS (Network Attached Storage) o programación de herramientas a medida, donde usted y su empresa son el centro de la configuración.
Imagine un sistema de trabajo sin límites espaciales, con el que poder acceder a su documentación en sus viajes… Imagine un control remoto de la información que usted elija, a través del cual pueda realizar presentaciones cuyos participantes se encuentren en cualquier ciudad o parte del mundo, un sistema que opte por el trabajo colaborativo y la rentabilidad del tiempo de sus equipos.
E imagine poder acceder desde cualquier plataforma: ordenadores, iPhone o smartphones, tablet o iPad... ¡La optimización de los recursos de su empresa está a su alcance!
- Administración de Sistemas remotos
- Conexión remota con la oficina
- Soporte remoto
- Presentaciones en línea
- Formación en línea de empleados